cashjournal (cashjournal) wrote,
cashjournal
cashjournal

Права и обязанности покупателя интернет-магазина



На что покупатель имеет право? Вот несколько советов, которые можно использовать при покупке товара:

Вы можете заявить о своем отказе от товара в любое время до его доставки, связавшись с продавцом и уведомив его о своем отказе.

Когда Вам доставят товар, Вы можете попросить предъявить информацию в письменном виде о его потребительских свойствах (о размере, цвете, составе), где он изготовлен, об адресе продавца, полном наименовании фирмы-изготовителе, о цене, о сроке службы, о фирме, доставившей Вам товар, о сроке гарантийного обслуживания товара и его сроке годности.

Вы можете также в течение 7 дней после доставки отказаться от товара, но затраты на курьера при этом Вам придется возместить.

Если в течение 3-х месяцев со дня доставки товара Вы обнаружите в нем скрытые дефекты или заводской брак, то можно от него отказаться, оформив отказ в письменной форме. Но возвратить товар можно только если он сохранен в надлежащем виде, не утрачены его потребительские качества и присутствует договор. В качестве договора можно предъявить товарный чек на товар, где оговорены все условия и только если покупатель расписался в нем.



Tags: интернет шоппинг, финансовая грамотность
Subscribe

promo cashjournal july 16, 2013 09:09 52
Buy for 10 tokens
Власти рапортуют о том, что инфляция в нашей стране держится в пределах 7%. Но если подсчитать, как растут цены в магазинах экономкласса на 22 продукта, которые покупает практически каждая семья, на 3 вида элементарных лекарств, на платежи ЖКХ и проезд в городском транспорте в 9 городах разных…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments